En AllPrice.do creemos en la transparencia, la confianza y la cercanía con nuestros usuarios. Por ello, ponemos a disposición diferentes canales de contacto para atender dudas, sugerencias, reclamos o cualquier asistencia que nuestros clientes, vendedores y aliados requieran.

1. Canales Oficiales de Contacto

Los usuarios podrán comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de los siguientes medios:
Correo electrónico general: soporte@allprice.do
Teléfono / WhatsApp: +1 (809) 000-0000
Formulario de contacto: disponible en www.allprice.do/contact
Redes sociales oficiales: Facebook, Instagram y Twitter bajo el usuario @AllPriceDO

Nota: Solo los canales mencionados son oficiales. No nos hacemos responsables por información brindada a través de vías no autorizadas.

2. Horario de Atención

Nuestro equipo de servicio al cliente atenderá solicitudes en el siguiente horario:

Lunes a Viernes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. – 1:00 p.m.
Domingos y feriados: cerrado

3. Tiempos de Respuesta

Consultas generales: dentro de 24 a 48 horas laborables.
Reclamos y soporte técnico: dentro de 48 a 72 horas laborables.
Casos urgentes: se dará prioridad en función de la situación.

4. Normas de Comunicación

Para garantizar una atención ágil y respetuosa, pedimos a nuestros usuarios:
Brindar información clara y completa sobre su caso.
Mantener un lenguaje respetuoso.
Indicar datos relevantes como número de pedido, usuario o empresa registrada.

5. Compromiso de AllPrice.do

Nos comprometemos a:

Escuchar y atender cada consulta de manera responsable.
Ofrecer soluciones rápidas, claras y efectivas.
Mantener la confidencialidad de los datos compartidos en los canales de contacto.

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