Política de Privacidad – AllPrice.do
En AllPrice.do valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de los compradores, vendedores y visitantes de nuestro marketplace. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento.
1. Información que recopilamos
- Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos personales: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, cédula/RNC (cuando sea requerido para facturación o verificación).
- Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña cifrada, historial de compras/ventas.
- Datos de pago: números de tarjetas de crédito/débito, cuentas bancarias y otros medios de pago (procesados de forma segura a través de terceros autorizados).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies y estadísticas de uso de la plataforma.
- Información comercial de vendedores: nombre de la empresa, dirección comercial, logo, productos y servicios ofertados.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar compras y ventas en el marketplace.
- Crear y administrar cuentas de usuario y tiendas de vendedores.
- Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales en República Dominicana.
- Prevenir fraudes, actividades no autorizadas o violaciones de los Términos y Condiciones.
- Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenido.
- Enviar notificaciones importantes, promociones y actualizaciones (con opción de cancelar suscripción).
3. Compartición de información
- Con terceros de confianza: pasarelas de pago, servicios de mensajería, aliados comerciales, siempre bajo contratos de confidencialidad.
- Por requerimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes de autoridades competentes en RD.
- Entre usuarios: compradores y vendedores pueden acceder a cierta información necesaria para completar la transacción (ejemplo: dirección de envío, número de contacto).
- Nunca vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
4. Protección de datos
- Usamos cifrado SSL para proteger la información transmitida.
- Almacenamos contraseñas de forma encriptada.
- Limitamos el acceso interno a la información solo al personal autorizado.
- Implementamos medidas técnicas y organizativas alineadas con la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales de RD.
5. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información incorrecta o desactualizada.
- Solicitar la eliminación de sus datos (cuando no exista obligación legal de conservarlos).
- Oponerse al tratamiento de datos para fines de marketing.
- Portar sus datos en un formato estructurado (cuando aplique).
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: soporte@allprice.do
6. Cookies y tecnologías similares
AllPrice.do utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y recordar preferencias. El usuario puede desactivar las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del marketplace podrían verse afectadas.
7. Retención de datos
- Conservamos los datos personales mientras la cuenta esté activa.
- Información relacionada a transacciones se mantiene por el tiempo requerido por las leyes fiscales de la República Dominicana.
8. Privacidad de menores
El marketplace no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos información personal de menores de forma intencional.
9. Cambios en la política
AllPrice.do se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados en la plataforma y tendrán vigencia inmediata.
10. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o reclamos sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
Asistente Virtual: +1809.555.5555
E-mail: privacidad@allprice.do
Dirección: Santiago, República Dominicana
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