Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: septiembre 2025

Bienvenido a AllPrice.do, el marketplace en línea que conecta emprendedores, pymes y empresas con clientes en toda la República Dominicana. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas cuidadosamente, ya que establecen los derechos y obligaciones de todas las partes.

1. Definiciones

• Plataforma / AllPrice.do: sitio web y aplicaciones móviles operadas por AllPrice.do para la compraventa de productos.
• Usuario: cualquier persona que acceda, navegue o utilice la plataforma.
• Vendedor / Seller: usuario registrado autorizado a publicar y vender productos en AllPrice.do.
• Comprador: usuario registrado que adquiere productos a través de la plataforma.
• Transacción: compraventa realizada mediante AllPrice.do.

2. Aceptación de los términos

El uso de AllPrice.do implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo, el usuario deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Registro y cuenta de usuario

• El registro en AllPrice.do es obligatorio para vender y opcional para comprar (con ciertas limitaciones).
• Los usuarios deben proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas en su cuenta.
• AllPrice.do se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos.

4. Rol de AllPrice.do

• AllPrice.do no es propietario de los productos publicados, sino un intermediario que facilita el contacto entre vendedores y compradores.
• La responsabilidad sobre la calidad, seguridad, legalidad y garantía de los productos corresponde exclusivamente al vendedor.
• AllPrice.do podrá mediar en conflictos, pero no garantiza la resolución de los mismos.

5. Obligaciones de los vendedores

• Cumplir con las leyes vigentes en República Dominicana, incluyendo normas de comercio, impuestos y propiedad intelectual.
• Garantizar que los productos publicados sean auténticos, legales y correspondan a la descripción.
• Mantener actualizada la disponibilidad de inventario y precios.
• Proporcionar facturas o comprobantes cuando sea requerido por el comprador o la normativa fiscal.

6. Obligaciones de los compradores

• Realizar pagos únicamente a través de los métodos autorizados por AllPrice.do.
• Revisar la descripción y condiciones del producto antes de realizar la compra.
• No incurrir en prácticas de fraude, devoluciones abusivas o disputas injustificadas.

7. Pagos y comisiones

• Los pagos se procesan a través de los métodos habilitados por AllPrice.do (pasarelas de pago seguras).
• Los vendedores aceptan que AllPrice.do podrá cobrar comisiones por cada venta realizada.
• Las tarifas y comisiones serán publicadas en la sección correspondiente de la plataforma y podrán ser modificadas con previo aviso.

8. Envíos y entregas

• La responsabilidad del envío recae en el vendedor, salvo que el comprador seleccione opciones de logística integradas en la plataforma.
• Los plazos de entrega son establecidos por el vendedor y deberán ser cumplidos según lo prometido.
• AllPrice.do podrá ofrecer servicios de logística en asociación con terceros, sin asumir responsabilidad directa por retrasos o pérdidas.

9. Política de devoluciones y reembolsos

• Cada vendedor deberá publicar su política de devoluciones.
• En caso de falta de política específica, se aplicarán las normas generales de protección al consumidor en República Dominicana.
• AllPrice.do se reserva el derecho de retener pagos mientras se resuelve un reclamo de devolución o disputa.

10. Propiedad intelectual

• Los contenidos, diseños, logotipos y software de AllPrice.do son propiedad exclusiva de la empresa.
• Los vendedores declaran tener derechos sobre las imágenes, descripciones y marcas de sus productos.
• Se prohíbe la publicación de productos falsificados o que infrinjan derechos de autor.

11. Limitación de responsabilidad

• AllPrice.do no garantiza que la plataforma funcione sin interrupciones o errores.
• No se responsabiliza por pérdidas económicas, daños indirectos o incumplimientos atribuibles a vendedores o compradores.
• La responsabilidad máxima de AllPrice.do, en caso de reclamaciones, se limitará al monto de las comisiones percibidas en la transacción en disputa.

12. Suspensión y cancelación de cuentas

AllPrice.do podrá suspender o cancelar cuentas de usuarios que:

• Infrinjan estos Términos y Condiciones.
• Realicen fraudes o actividades ilícitas.
• Afecten negativamente la experiencia de otros usuarios.

13. Modificaciones

AllPrice.do podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en la plataforma.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes.